Amateurs du monde végétal ou collectionneurs en recherche de la plante unique, soyez les bienvenus ♥️
les avis de la communauté 🥰
Superbe Anthurium Silver Blush reçu en moins de 24h. Excellent contact avec la vendeuse qui a mis beaucoup de soin dans le traitement de ma commande.
Marion
Ma plante se porte à merveille après des mois à la maison. Je ne regrette pas du tout d'avoir suivi les conseils de Pauline ! Emballage soigné, envoi rapide, réponses aux questions d'entretien, tout est parfait. Prête à renouveler l'expérience les yeux fermés
MARGOT
Commande gérée hyper vite, plante magnifique et en bonne santé ! Très bien emballée, elle n'a absolument pas souffert de la livraison. Je recommande a 200%
Emilie
notre engagement 🫶🏼
Chez Jēra, tout est pensé dans le respect de la nature et de L'ENVIRONNEMENT. Nous veillons à vous proposer des produits en circuit court et nous préparons vos commandes avec des matériaux responsables 🌎
Nous sommes fières de vous proposer des plantes rares et en bonne santé toute l'année ✨
En prévention contre les nuisibles, nous faisons de la LUTTE BIOLOGIQUE. C’est pourquoi, à leur arrivée chez vous, la plupart des plantes porteront de petits INSECTES PRÉDATEURS (tout à fait inoffensifs pour les plantes). Nous mettons tout en oeuvre pour vous garantir des PLANTES SAINES 💚
le blog ✍🏼
découvrez nos conseils pour prendre soin de vos petites protégées 🌿
Ici, nous croyons que les plantes apportent bien plus que de la décoration : elles procurent du bien-être et créent un lien unique avec la nature 🌱
qui suis-je ?
Je m'appelle Pauline. J'ai 31 ans et je suis la fondatrice de Jēra ✌🏼
Ma passion pour les plantes est le résultat d'une transmission familiale. Après cinq années passées dans l'audiovisuel, j'ai décidé de suivre mon rêve avec l'ouverture de ma boutique en ligne en avril 2022 et ma boutique physique en septembre 2023 🌱
Avec ma mère et ma compagne à mes côtés, nous avons créé un espace chaleureux dédié aux amateurs du monde végétal 💚
la réponse se trouve certainement dans notre foire aux questions 💡
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Comment sont emballées les plantes ?Afin que leur voyage se passe au mieux et de préserver notre belle planète, vos plantes sont emballées dans des coques recyclables. Les pots sont enveloppés dans du papier de soie, un matériaux recyclable et biodégradable, afin de protéger la motte durant le transport. Les plantes sont calées dans des cartons biosourcés avec du papier kraft que vous pourrez vous-même réutiliser ou recycler.
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Quels sont les modes de paiement acceptés ?Pour régler sa commande, l'acheteur dispose, à son choix, de deux modes de paiement : Paiement par carte bancaire, pour toutes les commandes envoyées par voie postale ou remises en mains propres. Paiement par espèces pour les seules commandes remises en mains propres (retirées physiquement par l’acheteur auprès du vendeur).
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Puis-je récupérer ma commande en magasin ?Bien sûr ! Au moment de la validation de la commande, vous pouvez choisir un retrait dans notre boutique située à Domont (95).
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Quand expédiez-vous les commandes ?Vos commandes sont expédiées les lundis et mardis, de manière à permettre une réception de la commande avant la fin de la semaine. Les commandes passées du mardi au dimanche sont expédiées le lundi ou le mardi suivant. Les commandes passées le lundi seront expédiées le lundi ou le mardi de la semaine suivante.
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Puis-je annuler ou modifier ma commande ?Vous souhaitez modifier votre commande ou tout simplement l'annuler ? Veuillez me contacter le plus rapidement possible à jeraplantshop@gmail.com. Si votre commande n'a pas encore été traitée, nous pourrons l'annuler. En revanche, si votre commande a déjà été traitée, il ne sera pas possible de l'annuler.
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Livrez-vous dans toute la France ?Les livraisons sont assurées partout en France (y compris la Corse). Nous ne livrons pas dans les DOM TOM.
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Livrez-vous en Europe et dans le reste du monde ?Pour le moment, nous ne proposons pas la livraison à l'étranger.
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Quel est le montant des frais de port ?Les frais de port sont fixes. Pour une livraison en point relais : 4,90 euros. Pour une livraison à domicile via Colissimo : 11,90 euros. Pour une livraison via Chronopost (24/48h) : 12,90 euros.
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Quels transporteurs utilisez-vous ?Pour les livraisons en point relais, les colis sont acheminés par Mondial Relay et Chronopost. Vous pouvez également choisir la livraison à domicile via Colissimo ou la livraison via Chronopost.
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Quels sont les délais de livraison ?Nous mettons tout en oeuvre pour livrer vos colis dans les plus brefs délais. Les commandes sont expédiées les lundis & mardis et les délais d'acheminement en point relais sont généralement entre 2 et 5 jours ouvrés.
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Comment entretenir ma plante ?Nous avons créé un blog qui regorge de bons conseils. Vous y trouverez de nombreuses fiches d'entretien pour vous permettre d'accueillir vos petites protégées dans les meilleures conditions. Si vous avez des doutes quant à l'entretien de votre plante, vous pouvez vous y référer ou nous contacter directement à jeraplantshop@gmail.com ou via nos réseaux sociaux.
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Ma plante est arrivée en mauvais état, que faire ?Si votre plante est arrivée abîmée, contactez-nous immédiatement à jeraplantshop@gmail.com Merci d'indiquer le numéro de votre commande et de joindre des photos de la plante ainsi que du colis. Nous trouverons ensemble une solution à votre problème.
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Puis-je commander des plantes en hiver ?Bien sûr ! Vous pouvez commander toute l'année. Nos plantes sont emballées soigneusement et expédiées en début de semaine afin de permettre une réception avant la fin de la semaine. Vous avez également la possibilité de commander une chaufferette afin de garder vos plantes au chaud pendant le transport. Nos chaufferettes ont une efficacité de 40 heures. Si vous ne souhaitez pas commander de chaufferette, Jēra ne pourra être tenu responsable des dégâts occasionnés sur votre commande.
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Faites-vous des cartes cadeaux ?Oui ! Vous avez la possibilité de commander une carte cadeau du montant de votre choix. Pour cela, rendez-vous dans la rubrique carte cadeau 🌿
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Peut-on créer une liste de souhaits ?Oui ! Pour ajouter un article à votre liste de souhaits, rendez-vous sur la page de l'article en question et cliquez sur le petit coeur au dessus de sa description. Vous pourrez le retrouver plus tard dans votre espace personnel.
où nous trouver
Située en plein coeur de ville à Domont, au 51 avenue Jean Jaurès, la boutique est ouverte du mardi au dimanche. Vous y trouverez une large gamme de plantes ainsi que de nombreux accessoires et des idées cadeaux en tout genre qui raviront les amateurs du monde végétal 💚
nos horaires
lundi
fermé
14:00 19:30
mardi
10:00 13:00 & 15:00 19:30
mercredi
10:00 13:00 & 15:00 19:30
jeudi
10:00 13:00 & 15:00 19:30
vendredi
10:00 19:30
samedi
10:00 13:00
dimanche
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